Con la situación pandémica de 2020 y 2021 muchas empresas comenzaron a generar cursos a distancia malamente llamados e-learning. Para que exista e-learning debe haber, además de otros elementos: retroalimentación y coaching por un asesor, esto es llamado en español: “Capacitación dirigida por un instructor” su abreviación en inglés es “ILT”
Acá te cuento de los beneficios de contar con instructor ILT en tu LMS o plataforma de cursos:
- Permite dar un enfoque práctico de las clases de forma personalizada.
- Se realiza una retroalimentación en tiempo real al alumno que así lo requiera y no solo se “revisan actividades”
- El ILT puede detectar áreas de oportunidad en el curso en línea, ya sea para modificarlo o para explicar algún punto que no este claro en casos particulares.
- Es promotor de procesos de socialización o trabajo colaborativo para llevar a cabo prácticas de aprendizaje.
- Puede realizar demostración de la aplicación práctica del concepto explicado en un curso.
- Los alumnos pueden participar de forma activa, hacen preguntas y aprenden de las respuestas dadas a las preguntas de otros compañeros.
No necesariamente debe haber un instructor 24/7 del otro lado de la pantalla, pero si no tienes idea de que puedes hacer para que tu plataforma cuenta con ILT te doy estos ejemplos:
Programa un seminario web
Esta es una forma sincrónica de transferir conocimiento, que permite a todos los cursantes tener un momento para exponer sus dudas, recibir retroalimentación y aprender de los comentarios hechos durante el seminario. Además, es enriquecedor en términos de modificaciones o adecuaciones al curso en línea con base en las sugerencias hechas por los alumnos.
Genera un chat directo con el instructor
Estableciendo horarios para ser respondidas las dudas, el asesor podrá dar respuesta directa, ya sea mediante los servicios de chat de tu LMS o mediante WhatsApp o Telegram.
Crea un foro
Hoy en día puedes tener la opción de dejar el seminario grabado en video para ser consultado asincrónicamente, pero esto requerirá de un foro para generar participación y aprendizaje social. Dejando claras las reglas de participación, es el instructor ILT quien puede moderar las participaciones en el foro, solucionar las dudas que expresan los alumnos e identificando en él, áreas de oportunidad para mejorar el curso.
Ahora ya tienes una idea de cómo puedes integrar un instructor ILT en tu proceso de capacitación o transferencia de conocimiento en clase, esto será más sencillo si tu ILT ha sido entrenado para ser tutor en línea, pero ese tema lo abordaremos más adelante.
déjame un comentario para saber si en tu organización ya cuentan con e-learning apoyado por un ILT o si solamente tienen una plataforma de cursos en línea.