Guion instruccional

Si ya cuentas con experiencia en diseño instruccional, sabes que el Guion Instruccional es el documento donde plasmamos entre otras cosas, las instrucciones que debe recibir el alumno, ya sea en voz en off, en animación, contenido multimedia y referencia gráfica.

Pero si tienes tiempo o mejor aún, si estas empezando en el Diseño instruccional es necesario leas estas recomendaciones para que tus guiones contengan los elementos necesarios para el cliente y sobre todo para el alumno.

Define bien "el o los" objetivos del curso

Más que una serie de comportamientos u objetivos extraídos de la taxonomía de Bloom, debes expresar el propósito y el contenido del curso, esto lo conocemos expertamente como Meta instruccional, pero debes explicar ante todos los involucrados del curso, tanto para quien lo solicita, como para el líder del proyecto, desarrolladores, ejecutivos etc.

Recuerda que el diseño instruccional al igual que el diseño gráfico y otras actividades de interpretación, es un proceso de materialización de conceptos, dicho en palabras más simples, existe el verde que el cliente tiene en la mente, el verde que crees que desea y el verde que apreciarán los alumnos al final. Por eso es importante alinear la meta del curso a lo que todos desean ver al final del mismo.

Diseña enfocado al promedio del nivel intelectual y cognitivo de tu audiencia

Asumir que conoces a tu audiencia es un error. La investigación es clave. Esto puedes hacerlo formando y entrevistando grupos focales, realizando encuestas o entrevistando para averiguar todo sobre los alumnos de tu curso.

Puedes usar como guía de entrevista las siguientes preguntas:

¿Cuál es su formación académica?
¿Existe una cultura empresarial a considerar?
¿Cuál es su base de conocimientos técnicos / profesionales?
¿Qué nivel de experiencia tienen con el tema?
¿Cuáles son las brechas de habilidades que deben superar?
¿Cuáles son las lagunas de conocimiento que deben superar?
¿Qué estrategias han funcionado / fallado en el pasado?
¿Cómo definirá / medirá su audiencia el impacto del curso?

Extensión vs retención

Un guion presenta un curso en capítulos e incluso en subcapítulos, pero considera que dependiendo de la longitud de conocimiento a transferir puede ser necesario que optes por microcontenidos de tres a diez minutos en lugar de un curso largo de una a dos horas.

Si haces cursos muy largos, sobre todo en temas técnicos, el alumno retendrá únicamente los últimos dos a diez minutos de contenido. Esto podría traducirse en una fracaso de diseño, aún y con buenas instrucciones.

Si no es posible subdividir el curso en microcontenidos, inserta actividades de interacción que permitan hacer pausa al proceso de transferencia de conocimiento y permitan que el alumno guarde la información recién recibida, ya sea por la pausa en si o por que la actividad refuerza los conceptos más importantes de todo el tema.

También considera que un curso muy extenso puede provocar deserción o falta de interés para realizar el curso en determinado plazo, esto puede afectar el despliegue de algún proyecto o el correcto trabajo de los colaboradores «capacitados».

Considera el ambiente de aprendizaje

Si realizas interactivos multimedia para un ambiente que no puede usar audio o peor aún, diseñas un contenido para ser expuesto en un ambiente virtual y la empresa carece de aulas y/o equipos de cómputo para tal efecto, estarás generando instrucciones e interacciones que no podrán usarse y generarán frustración y descontento en los alumnos.