¿Qué es On Job Training (OJT) aplicado al diseño de materiales de capacitación?
On the Job Training es un método de capacitación donde el colaborador aprende haciendo, directamente en su puesto de trabajo, guiado por un instructor, mentor o supervisor.
En capacitación, esto implica que los materiales didácticos no deben ser solo teóricos, sino herramientas que permitan aplicar el aprendizaje en tiempo real, mientras se ejecuta una tarea real.
¿Cómo se aplica el OJT al desarrollo de materiales didácticos?
1.- Diseñar materiales que acompañen la actividad laboral real
Los materiales deben funcionar como guías prácticas que el colaborador pueda usar mientras realiza el trabajo:
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Guías paso a paso
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Checklists operativos
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Tarjetas de consulta rápida (quick reference cards)
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Procedimientos visuales
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Videos cortos demostrativos
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Manuales con instrucciones claras y acción inmediata
Meta: que el material facilite el desempeño, no solo el conocimiento.
2.- Transformar tareas reales en oportunidades de aprendizaje
El diseño didáctico debe partir de preguntas como:
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¿Qué tareas críticas realiza el puesto?
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¿Qué errores son comunes y cómo evitarlos?
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¿Qué es imprescindible saber antes de ejecutar?
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¿Qué se debe dominar durante la práctica?
Luego, crear materiales que conviertan estas tareas en pasos guiados, integrando:
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Objetivo de la actividad
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Material/es necesarios
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Pasos numerados
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Indicadores de éxito
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Alertas o “puntos de riesgo”
3.- Materiales basados en demostración → práctica → retroalimentación
El OJT se estructura normalmente así:
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Decir (explicación breve)
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Mostrar (demostración guiada por el instructor o por un video)
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Hacer (el participante ejecuta la tarea real)
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Retroalimentar (correcciones y observaciones)
Tus materiales deben reflejar este ciclo:
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Vídeos o ilustraciones para mostrar
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Ejercicios prácticos para hacer
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Formularios o listas de cotejo para evaluar
4.- Crear materiales fáciles de usar en campo o área operativa
En OJT, el colaborador no puede detener su trabajo para leer largos textos. Por eso, los materiales deben ser:
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Visuales
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Sintéticos
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Portátiles (PDF en celular, tarjetas impresas, stickers de proceso, etc.)
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Compatibles con el flujo de trabajo
5.- Integrar evidencia de competencia en los materiales
Agregar herramientas como:
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Listas de cotejo de desempeño
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Verificación de habilidades
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Criterios de aprobación claros
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Evidencias (foto, reporte, firma del instructor)
Esto ayuda a documentar que el aprendizaje sucedió en el lugar de trabajo y en condiciones reales.
Ejemplo práctico
Si capacitas en seguridad industrial, en lugar de un manual teórico, puedes diseñar:
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Checklist operativo para inspeccionar un extintor.
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Guía visual en poster con los tipos de fuego.
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Video de 30–60 segundos mostrando cómo usar un extintor.
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Tarjeta “pasos críticos” que el trabajador lleva junto al gafete.
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Formato de evaluación en sitio donde el instructor verifica la técnica real.
Todo esto se usa mientras el colaborador realiza la tarea, que es justamente la esencia del OJT.
En resumen
Aplicar On the Job Training al desarrollo de materiales implica crear recursos prácticos, visuales y accionables, diseñados para acompañar al colaborador durante la ejecución de su trabajo, facilitando el aprendizaje y asegurando la transferencia directa al desempeño.
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Soy Lic. en Desarrollo Educativo por la Universidad de Guadalajara, Me desempeño como Diseñador Instruccional y creador de contenidos educativos.
Desde 2007 colaboro en la gestión del conocimiento, creación de e-learning y desarrollo de experiencias de aprendizaje para entornos virtuales.
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